黄博士临证思考(五)一个好医生的责任是什么?
本文核心观点
一个合格医生的责任,并不仅仅是治疗疾病。
医生还应该帮助患者明确诊断、理解疾病、减轻痛苦、恢复功能、避免过度治疗、给予方向,并帮助患者学会长期管理自己的身体。
医生面对的从来不是疾病,而是患病的人。
这些年看病越来越多,我经常会思考一个问题,一个合格的医生,到底应该承担什么责任?
年轻的时候,我觉得医生最重要的工作就是治病。病人哪里不舒服,就想办法把哪里治好;病人哪里疼,就想办法把疼痛消除。
后来临床做得久了,我慢慢发现,治疗其实只是医生工作的一部分。一个真正合格的医生,不仅仅要会治疗,更要帮助患者理解疾病、面对疾病、管理疾病,并最终重新回到正常生活。
这些年下来,我逐渐把医生的责任归纳为八个方面。
第一,明确诊断
我始终认为,诊断是一切治疗的前提。
如果连疾病是什么都没有弄清楚,再积极的治疗也可能是在错误方向上努力。一个医生最大的责任,不是马上开始治疗,而是先判断自己面对的究竟是什么问题。
前段时间有一位反复眩晕的患者来找我。最开始看起来很像耳石症,因为她的眩晕也有体位诱发的特点。很多人看到这样的病人,第一反应就是复位治疗。
但仔细询问以后,我发现她的发作方式、持续时间以及发作后的残留症状都与典型耳石症并不一致。
后来经过进一步专科评估,诊断方向也证实并不是普通耳石症,而更倾向于一种发作性神经系统疾病。
这个病例让我再次体会到,医生最重要的能力之一,不是马上开始治疗,而是能够保持怀疑。病人说自己是什么病,不一定就是那个病;别人医生说是什么病,也不一定就是那个病。
医生必须回到疾病本身,回到症状本身,回到疾病发展的规律本身。
明确诊断,并不意味着自己什么都知道。很多时候,明确诊断也包括知道什么时候进一步检查,什么时候转诊,什么时候请其他专科协助。
帮助患者找到正确诊断,本身就是一种重要的医疗价值。
第二,解释疾病
很多时候,患者真正害怕的并不是疾病,而是对疾病的误解。
我曾经治疗过一位二十岁左右的大学女生。她因为头痛、头晕和疲劳已经休学在家两三年。最初见到她的时候,她非常焦虑,对未来也充满担忧。
后来聊天时我发现,她的父亲患有严重偏头痛多年。从小到大,她经常看到父亲偏头痛发作时躺在黑暗房间里休息,不能工作,也不能见光。
这种画面在她心里留下了很深的印象。
后来当她自己开始出现头痛的时候,她很自然地认为,自己也得了和父亲一样的病。
随着时间推移,她越来越关注自己的身体,越来越担心未来,症状也越来越严重。她不敢去人多的地方,不敢长时间学习,最后甚至休学在家。
检查后我发现,她的情况与典型偏头痛并不相符。长期伏案学习让她的颈肩背部肌肉高度紧张,肩背硬得像木板一样,双手冰凉,头痛更符合长期肌肉紧张引起的紧张性头痛。
经过治疗,她的头痛和头晕明显减轻。
但现在回头看,我认为真正改变她的并不仅仅是针灸,而是后来那次解释。
我告诉她:“你爸爸的是偏头痛,你的不是。你不需要按照你爸爸的人生轨迹生活。”
后来她逐渐走出了对偏头痛的恐惧,恢复信心,重新回到学校。
这个病例让我明白,很多时候医生不仅是在治疗疾病,也是在帮助患者摆脱对疾病的恐惧。
患者理解了自己的疾病,很多焦虑自然会减轻。
第三,减轻痛苦
医学发展到今天,真正能够彻底治愈的疾病其实并不多。很多慢性疼痛治不好,很多退变性疾病治不好,很多神经系统疾病也无法完全恢复。
即使如此,医生仍然有非常重要的价值。因为我们可以减轻患者的痛苦。
疼痛减轻一点,睡眠改善一点,头晕少一点,焦虑轻一点,对于患者来说都是真实存在的改变。
这些年我越来越觉得,减轻痛苦本身就是医学最重要的价值之一。有时候病没有完全好,但病人的生活质量明显提高了,这同样是一种成功。
第四,恢复功能
很多患者来找医生的时候,说自己疼。但继续问下去会发现,他们最在意的其实不是疼,而是因为疼而失去了某种能力。
有人因为腰痛弯不下腰,有人因为膝痛上下楼困难,有人因为肩痛连衣服都穿不上,也有人因为头晕无法继续工作。
因此在我看来,症状改善只是过程,功能恢复才是真正的目标。
这些年我越来越关注患者还能做什么,而不仅仅关注患者还有哪里痛。
能够重新工作,能够重新运动,能够重新照顾家人,这些往往比单纯的疼痛评分下降更有意义。
第五,避免过度治疗
医生不仅要知道什么时候治疗,更要知道什么时候停止治疗。
现实中,很多医生习惯把所有问题都拉回自己的治疗体系。会针灸的人看到什么都想针灸,会手法的人看到什么都想调整,会开药的人看到什么都想开药。但患者真正需要的,不一定是我们最擅长的东西。有些病适合手术,有些病适合药物,有些病适合康复训练,有些病适合针灸。
一个成熟的医生,首先考虑的应该是患者最需要什么,而不是自己最擅长什么。
医生首先忠于患者利益,然后才是自己的治疗工具。
第六,与疾病同行
这是我这些年越来越深的体会。
很多疾病并不会因为患者希望它消失就消失。衰老不会消失,很多退变不会消失,部分耳鸣不会消失,很多神经系统疾病也不会完全恢复。
有一次,一位三十多岁的高级别脑胶质瘤患者来找我治疗。经过手术、放疗和化疗以后,他留下了明显的肌张力问题和功能障碍。
我非常清楚,针灸不可能改变疾病最终的发展方向。这个时候,医生最重要的责任已经不再是承诺治愈,而是帮助患者减少痛苦,提高生活质量,帮助他更舒服、更有尊严地生活。
有时候医学不是战胜疾病,而是帮助患者学会与疾病共处。
第七,给予方向
这些年我发现,很多患者的问题不是没有治疗,而是治疗太多。检查做了一堆,意见听了一堆,网上资料查了一堆,最后反而越来越迷茫。
这个时候医生的重要职责之一,就是帮助患者建立方向感。告诉他哪些问题真正重要,哪些问题暂时不用担心;哪些治疗值得继续,哪些治疗意义有限;什么时候需要进一步检查,什么时候可以安心观察。
方向正确,很多时候比努力更重要。
第八,帮助患者管理自己的身体
医生不能陪伴患者一辈子。
因此最好的医生,不是让患者永远依赖自己,而是让患者越来越了解自己的身体。知道什么样的疼痛需要重视,知道什么样的问题可以观察,知道如何运动,知道如何休息,知道如何管理压力,知道如何减少疾病复发。
很多慢性疾病最后比拼的并不是治疗本身,而是患者长期管理身体的能力。
如果患者能够越来越理解自己的身体,那么很多疾病自然会越来越少。
结语
这些年行医下来,我越来越觉得,疾病只是一个名称,检查报告也只是一个结果。真正需要帮助的,是那个因为疾病而困惑、恐惧、痛苦的人。
对于能够治愈的疾病,我们尽力帮助患者恢复健康;对于无法完全治愈的疾病,我们帮助患者减轻痛苦,提高生活质量;对于需要长期伴随一生的疾病,我们帮助患者学会接受现实,与疾病和平共处。医学的目的,并不仅仅是消灭疾病。
无论是针灸、药物、手术还是康复治疗,最终的目标都不是为了证明医生有多高明,而是帮助患者重新回到生活。
能够继续工作,能够继续学习,能够照顾家人,能够享受生活,能够尽可能像正常人一样生活,这才是医疗真正的意义。
如果说我行医四十多年有什么体会的话,那就是医生治的不是病。而是生病的人。
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